Kocası vefat ettikten sonra Norma Bates, oğlu Norman ile birlikte yeni bir başlangıç yapmak amacıyla küçük ve sakin görünen bir kasabaya taşınır. Bu yeni başlangıcın bir parçası olarak Norma, geçimlerini sağlayabilmek için eski bir motel satın alır. Ancak zamanla, kasabanın ilk başta düşündüklerinden çok daha karmaşık ve huzursuz bir yer olduğunu fark ederler. Satın aldıkları motel de geçmişine dair gizemli ve karanlık sırlar taşımaktadır. Norman ve Norma arasında, dışarıdan bakanlar için oldukça rahatsız edici olabilecek tuhaf bir bağ vardır ve Norman hakkında bir şeylerin yolunda olmadığı hissi gittikçe güçlenir. Norman'ın ruh hali ve davranışları, annesiyle olan ilişkisini daha da karmaşık hale getirir. İzleyiciler, Bates ailesinin sırlarla dolu geçmişi ve motelin karanlık tarihini keşfederken, gerilim dolu anlar yaşayacak. Film, Alfred Hitchcock'un ünlü Psycho filmine dayanmaktadır ve izleyicilere gizem ve gerilim dolu bir hikaye sunar. Normanın giderek artan tuhaf davranışları, istenmeyen olayların habercisi gibidir ve izleyenleri diken üstünde tutacak gelişmelerin kapısını aralar.