Olivia Spencer, Seattle'da tanınmış ve başarılı bir iç mimardır. Kariyerini daha da yukarılara taşımak amacıyla, bir televizyon ağında sahne arkası çalışmaları yürütmektedir. Bu yıl, "Home for the Holidays" adlı tatil özel programının sunucusu ve tasarımcısı olarak ilk kez ekrana çıkma fırsatını elde eder. Eğer bu proje başarıya ulaşırsa, yeni yılın başında kendi programına sahip olabilecektir. Ancak, projeye gölge düşebileceğinden endişe etmeye başlar çünkü ağ, New York kökenli Chris Davis'i yapımcı ve yönetmen olarak işe almıştır. Chris, daha önce modellik dünyasını konu alan sıradan bir flört programı olan "Model Home"un arkasındaki yaratıcı güç olarak tanınmaktadır. Olivia ve Chris projeye başlar başlamaz anlaşmazlık yaşamaya başlarlar. Chris'in ilk kararı, Olivia'nın seçtiği evi terk edip, onun çocukluk yıllarında büyüdüğü ancak yıllardır boş duran eski aile evine dönüş olur. Olivia'nın bu evi, Noel Arifesi'nde canlı yayında gösterime girmesi için sadece üç hafta içinde yenilemesi gerekmektedir. Evin içinde gezerken, Olivia çocukluk yıllarına dayanan, ona iç mimar olma ilhamı veren bir Noel anısını keşfeder: Bir zamanlar Noel Baba'ya yazdığı ve cevap almadığını sandığı bir mektup. Bu mektupta, ruh eşinin kim olacağını öğrenmek istediğini yazmıştır ve Noel Baba'nın cevabında ruh eşinin adının Nick olduğu belirtilmiştir. Başta bu mektubu ciddiye almayan Olivia, kısa süre sonra gerçekleşen tesadüfler zinciri ile kaderin onu yönlendirdiğine inanmaya başlar. O dönemde, şans eseri üç uygun ve mükemmel görünen erkekle tanışır: Nick A., Nick B. ve Nick C. Üç Nick'i daha yakından tanımaya başladığında, Noel Baba'dan gelen başka mesajlar bulur. Bu mesajlara göre, doğru Nick'i Noel sabahı saat tam 12'ye kadar seçemezse, ruh eşini sonsuza dek kaybedecektir. Her biri neredeyse mükemmel olsa da, hiçbiri tam anlamıyla onun için doğru kişi gibi görünmezken, Olivia ile Chris arasında romantik bir yakınlaşma başlar. Olivia, Chris’i seçip kalbinin sesini mi dinleyeceğine, yoksa üç Nick'ten birinin kaderi olduğuna mı karar verecektir? Film, bu karmaşık duygusal ve gizemli yolculuğu etkileyici bir şekilde işler.